Гарантийные обязательства:

 
Вся продукция, купленная в Интернет-магазине Прозвук, имеет срок гарантийного обслуживания, установленный фирмой-производителем, в течение которого все работы по ремонту техники проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации изделия, в соответствии с требованиями производителя.  
 
1. Обязательства:  

- При покупке представитель Интернет-магазина Прозвук обязан проверить комплектность поставки и, при возможности, работоспособность изделия в Вашем присутствии и правильно заполнить гарантийный талон.  
- Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей в течение всего гарантийного срока при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями изготовителя. Решение вопросов о целесообразности ремонта или замены неисправного оборудования принимается Сервисным Центром. 
- Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона. Гарантийный талон без печати продавца НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. 
- Ремонт производится на территории Сервисного Центра, доставка оборудования осуществляется Заказчиком. 
 
1.2. Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:  

- Несоответствие серийных номеров и модели изделия данным, внесенным в гарантийный талон;  
- При любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри;  
- Эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжение более 10%);  
- При неправильном подключении дополнительного оборудования ; 
- При использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям (изложенным в инструкциях фирм-производителей ) и стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;  
- Если при приеме изделия невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность, попадающую под гарантийный ремонт;  
- На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;  
- В случае некорректной установки программного обеспечения;  
- В случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;  
- Проведения ремонта не уполномоченными на это лицами;  
- Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.